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相手に好意を抱かせるには、まず話を聞くこと




自分の話を聞いてもらった人には自尊心が満たされるため、話をよく聞いてくれる人には、必ず好意を抱くようになります。



★ 人は自分の自尊心を満たしてくれる相手を好きになる


古代ギリシャの哲学者・アリストテレスはこう言っています。「人間は、愛しているときと憎んでいるときでは、同じひとつのものが同じには見えず、まったく違うものに見える」と。つまり、まったく同じことを言われたとしても、好意を抱いている人から言われるのと、敵意を持っている人から言われるのでは、まったく印象が異なるということです。

ですから、
人を操るための第一歩は、「相手に好意を抱かせる」ことだと言っても過言ではないでしょう。「そんなこと簡単じゃないだろう。もし、それができるなら、オレはモテモテだよ」と思うかもしれません。

でも、心理学をベースにした、人に好意を抱かせる技術は確かにあるのです。原則として、
「人は自分の自尊心を満たしてくれる人に好意を抱く」のです。だから、相手の自尊心を満たす行為をすることで、自分のことを好きになってもらうことは可能です。そのためのテクニックを紹介しましょう。

★ 話の腰を折られると、相手に不快な印象を抱く

まずは、
「相手の話をよく聞く」ことです。人は自分の話をしっかり聞いてくれる人には必ず好意を持ちます。有能なセールスマンが、必ずしも雄弁とはかぎりません。むしろ、「お客様の言うことをよく聞くことがセールスマンの極意」と語るセールスマンが多いのです。

逆に、自分が話している最中に話の腰を折られると、誰でも不快に感じるものです。あるいは、「息子が野球部で、ついにレギュラーになりましたね」と話しているのに、「そうですか。私の息子はサッカー部でしてね。先日の試合ではゴールを決めて・・・」などと、他人の話をそっちのけで自分の話を始めてしまうような人は、あまり他人には好かれないでしょう。

★ たとえ興味がない話題であっても、質問をして話を促すのがベター

こんなケースでは、相手は明らかに自分の息子の自慢話を聞いてもらいたいのだから、「へえ、レギュラーとは、すごいですね。それでポジションは?」などと促してあげるのがいいでしょう。

たとえ相手の話が自分に興味がない話題であっても、「すみません。私は野球のことはあまりわからないので・・」と聞き流すのはよくありません。「野球は詳しくないのですが、レギュラーになるのは大変なのですか?」などと質問してあげればいいのです。むしろ、相手は質問されたことで、興味を持ってもらおうと張り切って話してくれるはずです。自慢話を聞いてもらって「この人は、私の話を聞いてくれる」と自尊心を満たされた相手は、あなたに好意を抱くようになるのです。




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