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組織の中での心理学




人は組織に属してしまうと、個人の考え方とは別の原理が働いてしまうことがあるようです。
大人数の会議などを開催しますと、誰でもが他人を当てにするようになるため、自分から積極的に意見を言わなくなり、名案が出なくなったりします。それが小人数の会議なら、それぞれが責任感を感じて意見を述べることでしょう。

上司に好かれる人がいたり嫌われたりする人がいますが、これなども個人のしぐさなどではなく、有能な部下は警戒されるし、どこか間の抜けた人は上司も安心できるため、好かれたりします。

組織の中では、上下関係があり、また決裁でハンコをついてもらうことで、仕事が前向くわけですから、そこには、自分の気持ちだけでなく、上司の気持ちや同僚の気持ちを読み取りながら、対応していく必要があります。

あなたも組織の中での上司や同僚、部下の心理を読み取りながら、人間関係を乗り切りましょう。


組織の中での心理学
満場一致を求める会議は同調効果で危険
仕事のできる人よりできない人の方が上司に好かれる
参加人数の多い会議ほどリンゲルマン効果で名案が出ない
ゴマをするのも人間関係の円滑化には大切なテクニック
会議であなたの真正面に席を取る人はライバル視している
無意識に出てしまう口癖でその人の本音や心理が分かる
上司の気持ちは視線の角度でわかる
服やネクタイの好みの色には深層心理が隠れている
高圧的な人ほどしっかり反論する人が好き
頼みごとを聞けば聞くほど信頼を失っていく
上司に決裁でハンコをもらうには機嫌が良いときに
相手の意見を否定すると説得は不可能
相手タイプに応じて明示的説得と暗示的説得を使い分けよう
優柔不断な上司は二者択一のアプローチを求めている



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